客户评价
由实住客人提供的真实点评
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服务不错，酒店性价比高。
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还可以吧，中规中矩的酒店
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还可以，中规中矩的酒店
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马桶是坏的马桶是坏的
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不好停车，保安态度太强硬，差差差///
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整体还行，前台服务态度很好
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设施旧环境差，不会再来啦
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还行，交通方便，早餐厅也可以
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马马虎虎，周边倒是宵夜方便
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30号飞深圳31号到，然后晚点了到深圳已经一点多，看到机场打的广告，就下载了，并且看到这家酒店的图片挺干净就预订了一晚460的房间。然后就打车去了酒店。到了酒店后前台告知，由于我算错了时间，我这张订单订的是31号中午12点后才有房间，我向服务员咨询，是否还有房间时服务员告知我客满。我决定换酒店之后询问如何申请退款，她告知我需要用app退款，于是我在31号1.55时申请了退款，客服在2.36的时候致电我，告诉我我的退款申请受理，但是酒店预订的人下班了，我只能等到白天再来电受理（之前用过别的app，如果遇到还未消费的产品订单也是直接就点退款了，没遇到这个情况，另外当时已经是深夜，我原以为这个电话就是一个通知形式没太过在意这事），然后31号一整天都在忙工作的事，回到酒店打开app发现自己已入住那家之前预订的酒店，以为系统出现问题了，在网络咨询没成功后就决定6.1号在致电询问，结果告知我由于我在31号没致电咨询，我的款项已经无法退还。我再三询问，错误在我，但是是否是100%时客服主管顾左右而言其他始终不肯给于一个正面答复，请看我截图第二天，我是在31未曾收到一个来电，总之我已申请维权手段
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